سياسة الشحن

سياسة الشحن

تقدم إيفرمارك أريبيا خدمات توصيل للعملاء في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

معالجة الطلبات

  • تتم معالجة الطلبات عمومًا في غضون 24-48 ساعة بعد التأكيد.
  • قد يتلقى العملاء مكالمة تأكيد أو رسالة نصية قصيرة (SMS) أو رسالة واتساب قبل الإرسال.
  • يتم تغليف المنتجات بعناية قبل الشحن.

وقت التسليم

  • يستغرق التسليم القياسي عادةً حوالي 2-5 أيام عمل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • قد تختلف أوقات التسليم اعتمادًا على موقع التسليم وتوفر المنتج وجداول شركات الشحن وظروف التشغيل الأخرى.

معلومات الشحن

العملاء مسؤولون عن تقديم معلومات دقيقة تشمل:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • عنوان التسليم الكامل
  • المدينة / المنطقة
  • أي تعليمات تسليم ذات صلة

قد تؤدي المعلومات غير الصحيحة أو غير المكتملة إلى تأخير في التسليم.

تأخيرات التسليم

لا تتحمل إيفرمارك أريبيا مسؤولية التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن، أو العطلات الرسمية، أو الظروف الجوية، أو معلومات العملاء غير الصحيحة، أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.